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HelpDesk — Mesa de ayuda TI
Software de mesa de ayuda orientado a la gestión de solicitudes e incidentes de TI.
El reto
Ordenar y dar seguimiento a las solicitudes e incidentes de TI, con acceso desde el escritorio y desde dispositivos móviles.
La solución
Construimos HelpDesk, una mesa de ayuda en la nube para registrar, asignar y resolver tickets de soporte, con aplicación Android para atención en movilidad.
Tecnologías
PostgreSQL, NestJS, Android y despliegue en la nube sobre Azure.